Отзывы о компании Global Therm тепло, климат, дом

требовалось отопление в доме, специалисты сделали расчет, там было все трубы, краны, сгоны, уголки, другие фитинги. Посоветовали газовый котел с бойлером. Все оплачивал через Белорусбанк.. Остановился на материале – Valtec, котел одноконторный иммергаз и бойлер аквастик. Ребята хорошо знают свое дело, сделали полный пакет документов. После оплаты предупредили, что материал будет готов через 3 дня.. Чего-то не было, что-то требовалось до собрать, доукомплектовать..
Магазин рекомендую, надежная фирма, приятные люди. Недостатков не обнаружил.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• 04.04.2020Комментарий продавца

  Спасибо за обратную связь. Да, у вас достаточно сложная система отопления, ну и конечно же надежная. Теперь нужно все смонтировать и сделать ввод в эксплуатацию. Будут вопросы - обращайтесь.

Всё отлично. Легко договорились, быстро доставили. Спасибо за хорошее отношение к клиентам. Рекомендую!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• 01.04.2020Комментарий продавца

  Спасибо за положительную оценку нашей работы!

Делался заказ на полимерные колодцы, поскольку требовался септик.. Человек по телефону все подробно разъяснил и объяснил, отдельное ему за это спасибо! Это было доходчиво и понятно. Приобрел у них 46 колец для колодцев , 5 переходных конусов, 4 днища и соответственно 5 крышек. Совет - правильно подбирайте люк потому что зависит от того, кто будет ходить или что будет ездить..
Вышла у них самая выгодная доставка, даже курьер в теме! Рассказал как монтировать их и дал пару рекомендаций. Доставка вовремя сделана, несмотря на то что надо было везти в другой город

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• 29.03.2020Комментарий продавца

  Спасибо за положительную обратную связь!

Хочу отметить добросовестность продавцов. Очень быстро и грамотно организовали продажу товара. Цены приемлемые, отношение- доброжелательное и тактичное. Рекомендую!!!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• 25.03.2020Комментарий продавца

  Благодарим за положительную оценку нашей работы!

Сделал заказ на сайте на котел,предварительно позвонил и уточнил по наличию, комплектности и сроку доставки.Все подтвердили.День прошёл никто не перезвонил.На следующий день позвонил сам-сказали всё нормально,но якобы менеджеры сейчас все заняты,много заказов,пообещали что со мной свяжутся в течении дня.Прошло уже три дня-ответ один и тот же.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Не связались

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Нет

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Нет

• 29.03.2020Комментарий продавца

  Добрый день. Проверили, Михаил, ваши звонки и сообщения. Вам рекомендуем, в первую очередь, не оскорблять людей и нецензурно не выражаться ни по телефону ни в сообщениях. По этой причине предыдущий ваш отзыв с матами удалил модератор. Для наших клиентов - на определенные группы товаров проводились акции. Покупатель очень хотел не просто приобрести газовый котел на 20% дешевле рыночной цены, но и, чтобы мы в этот день сделали доставку в г. Гомель (Костюковка). Заказы обрабатываются в порядке очереди. Несмотря на просьбы подождать, он звонил каждые 5 минут. Когда менеджер ему перезвонил, то кроме оскорблений ничего не услышал, что и стало причиной отказа в отгрузке товара.

Заказал кессон под скважину, по итогу привезли кольца (серые), а люк и оголовок(зеленый) и конус(красный). Просто супер смотрится:(
не рекомендую...

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 2 часов

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• 02.03.2020Комментарий продавца

  Благодарим за обратную связь! Помним это случай. Во-первых, люк (как вы говорите оголовок) зелёный, поскольку вы заказали зелёный. Кольца - в зависимости от агломерата полимерного могут колебаться в цвете от темно-серого до светло-серого. Впрочем, не забывайте, что колодец полностью находится в земле и цвет видеть не сможете. Про конус, к сожалению, вы сказали неправду. Колировку конусов никто не делает (будет изделие дороже). Мы отправляли запрос порталу deal.by о том, что у нас нет никаких фото подтверждений. Так и ничего не получили. Но вынуждены заметить, что как и в момент заказа, так и по факту доставки вы настойчиво просили скидку в сумме 36.00 руб. Не очень справедливо ставить нам такую оценку в ответ на отказ в предоставлении скидки просто без причины. Кроме того, вы могли как и тогда отказаться от товара, так и сейчас вы вправе его или обменять или вовсе сделать возврат. Во всяком случае, приносим извинения, если причинили определённые неудобства.

Быстро и точно! Рекомендую.

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• 11.02.2020Комментарий продавца

  Спасибо за положительную оценку нашей работы!

Люди , если вы находитесь на этом сайте , то без сомнения заказывайте. Призываю вас всех покупать только в этом магазине. Купил кольца, мало того что кольца доставили на следующий день , для меня это было даже быстрее , чем я планировал ( спасибо, что не в тот же день, а то я не был готов к такой быстрой доставке) МАКСИМАЛЬНО БЫСТРАЯ ДОСТАВКА. Далее , если говорить про работу магазина, то я в силу своей неопытности задал кучу тупых вопросов консультанту , он настолько мне все чётко донёс и объяснил, что после беседы я чувствовал себя квалифицированным монтажником. Кольца смонтировал сам , по рекомендации консультанта (прошу директора магазина дать премию этому золотому консультанту, он мне очень помог) Я доволен всем , более того я закажу у вас снова в скором времени, потому что планирую сделать канализацию на даче. Спасибо огромное , до скорого вам !

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• 30.08.2019Комментарий продавца

  Очень приятно видеть такую обратную связь. Спасибо за такой замечательный отзыв!

Заказывал полимерные кольца. Заказ приняли оперативно, доставили в оговоренные сроки.Качество товара хорошее. В общем приятно иметь дело.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 2 часов

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• 29.08.2019Комментарий продавца

  Большое спасибо за положительную оценку!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• 04.08.2019Комментарий продавца

  Спасибо за высокую оценку!