Отзывы о компании Global Therm тепло, климат, дом

Искала скиммер для пруда, на просторах интернета натолкнулась на магазин глобалтерм. Остались только положительные впечатления, на момент покупки лучшая цена была. Доставка произошла на третий день после заказа, сначала связался оператор, а потом водитель, документы были приложены. Спасибо!

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• 21.05.2019Комментарий компании

  Спасибо и вам за заказ и за положительный отзыв!

выражаем благодарность магазину за подробную консультацию и своевременную доставку электрического котла Коспел. В то время как другие продавцы нас склоняли к определенным брендам, эти менеджеры предоставляли только аргументы за и против конкретной модели

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• 18.05.2019Комментарий компании

  Спасибо за положительную оценку нашей работы!

Заказала препарат для водоема для борьбы с водорослями,со мной вёл переписку по Viber как я понимаю и судя по данным на сайте владелец этого заведения(.Ответ вначале был многообещающим и даже сулил мне скидку в 5%.Далее тишина,я напомнила о себе,мне ответили,что через 30 минут он будет на складе и даст мне знать и что обо мне помнят.30 минут длились сутки ,а на следующий день меня просто игнорировали и даже не соизволили просто написать,что,например,препарата нет ,извините.Жаль потраченного времени на это общение.Никогда до этого не писала отзывы,а в этот раз остался такой горький осадок,что не пожалела времени написать об этом.Водоем покрылся зеленью,так как в жаркое время 3-4 дня решают многое.Греет душу мысль о том,что Юрий обо мне помнит и наверное до сих пор на складе.Спасибо за внимание и заботу о покупателях.(((

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

На следующий день

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Нет

• 17.05.2019Комментарий компании

  Благодарим за обратную связь. Ваша скидка в 5% до сих пор действительна. Как и говорили, выбранный вами товар стоял в резерве, и его забрал покупатель. Этот со скидкой готов к отгрузке.
  Приносим извинения за причиненные неудобства.

Заказала кольца, доставили очень быстро. Специалист очень вежливый и проконсультировал по всем волнующим вопросам . Очень довольна магазином . Спасибо большое

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• 16.04.2019Комментарий компании

  Благодарим за положительную оценку нашей работы.

Компания не добросовестно относится к заказам покупателя . Заказывал аквариум днем в пятницу , обязались перезвонить , и тишина ...... на овтоответчике , в субботу такая же ситуация хотя по графику работают . Ладно , ради принципа ,рядом находится , подъехал по адресу указаный на сайте - там таких вообще нет !!! Вот такой МАГАЗИН !!!!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Не связались

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Нет

• 13.04.2019Комментарий компании

  Благодарим за обратную связь. Это поможет сделать наш сервис лучше. Мы понимаем ваше огорчение, что не смогли забрать товар по нашей самой низкой цене. Мы не смогли обработать ваш звонок, т.к. в преддверии сезона осуществляется приёмка товаров. Специалисты были загружены.
  К сожалению, не соответствует действительности информация, что сработал автоответчик - наш телефон доступен 24/7, а также, что нет нас по адресу. Там, где вы вероятно были, здание с большим количеством офисов. Где вы ходили и с кем разговаривали нам неизвестно.
  Приносим извинения за причинённые неудобства.

Приобретали фонтанный насос в пруд на даче. Остановились на SunSun CHJ-903. Все устраивает, как сам насос, так и магазин. Привезли вовремя, цена и фото соответствовало тому, что привезли

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• 01.03.2019Комментарий компании

  Спасибо за высокую оценку нашего магазина!

Заказывала колонку. Со мной связались очень быстро. Колонку привезли в оговоренное время. Курьер ответил на все вопросы. Спасибо всем. Буду рекомендовать этот магазин своим знакомым.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• 22.12.2018Комментарий компании

  Спасибо за обращение в наш магазин! Нам приятно видеть такой положительный отзыв!

Заказывали полимерпесчаный колодец, оперативно привезли в течение 3х дней, цена соответствовала, картинка тоже. Все устроило, рекомендуем

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• 22.12.2018Комментарий компании

  Благодарим за покупку!

Всё очень хорошо и в срок

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• 05.11.2018Комментарий компании

  Большое спасибо за оставленный положительный отзыв.
  Для нас это очень важно!

Рекомендуем магазин. Покупали в июле полимерпесчаный колодец, привезли вовремя, цена соответствовала, оказалось самой низкой на рынке, пробили весь интернет)
Колодцем пользуемся все устраивает! Спасибо!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• 14.09.2018Комментарий компании

  Большое спасибо за высокую оценку нашей работы!